Prazo de resposta
Respondo em até 3 dias úteis. Se o assunto for cobrança de anúncio, respondo em até 1 dia útil. Se passar disso, insista — às vezes mensagem cai em spam dos dois lados.
Sobre o que escrever
| Assunto | O que incluir na mensagem |
|---|---|
| Erro em uma vaga | O link da vaga e o que está errado. Anúncio vencido ou com salário incorreto eu removo no mesmo dia. |
| Anunciar uma vaga | Nome da empresa, cargo, faixa salarial e regime. Vaga sem faixa salarial não é publicada. |
| Cobrança de anúncio | O e-mail usado no pagamento. O reembolso está descrito nos termos de uso. |
| Dados pessoais (LGPD) | Qual direito você quer exercer. A política de privacidade lista todos. |
| Imprensa e parcerias | Veículo ou empresa e o que você precisa. |
O que eu não consigo fazer
Não consigo interferir em processo seletivo: não sei por que você não foi chamado, não tenho contato interno nas empresas e não encaminho currículo. Quem decide é quem publicou a vaga. Para vagas importadas, o próprio site da empresa é o canal.
Também não peço, em nenhuma circunstância, pagamento para você se candidatar, nem documentos como RG, CPF ou foto segurando documento por e-mail. Se receber mensagem assim em nome do Trampo Remoto, é golpe — me avise.